はじめに-ご愛顧に感謝-
Greeting
エンドーデンキの使命
戦後まもない昭和21年、この浦和の地でエンドーデンキが誕生しました。
以来70有余年、ずっとこの地で商売をさせていただいてまいりました。
創業以来ずっと、お客様が私たちを選んでくださってきた理由は、単に商品やサービスがいいということではなく、「信頼関係」であったと思います。
昭和・平成、そして令和へと続く当店の歴史の中で、「お互いに信頼し合える関係」は、これからもエンドーデンキの根幹であり続けます。
時代がどれだけ変わっても、お客様との信頼関係を大切にしてまいります。
「信頼の先にある安心と笑顔」
それがエンドーデンキの使命です。
そのためにスタッフみんなで協力して、これからも精進してまいります。
エンドーデンキ スタッフ一同
店長ごあいさつ
今日も、地域の皆様に感謝して...エンドーデンキにしかできないサービスを。
この浦和の地で祖父母が街の電気店を始めて創業67年。私で三代目になります。
大型量販店やホームセンター、そして今やネット販売と、電気製品はどこでも買える時代になりました。
しかし、これからどんどん進むであろう高齢化社会には、ご近所で顔見知りの、電球一つでも交換に来てくれる街の電気店は、まだまだ地域の皆様にとって必要なお店だと思っております。
最近は、水回りや増改築などのリフォームの仕事も多くなりました。電気製品のみならず、お家まるごとお困りごとの解消業として、スタッフ一同毎日頑張っております。
お困りのことがございましたらどうぞお気軽にご相談ください。
仲町本店店長 遠藤 弘康
エンドーデンキは、いったい何屋さんなの?
家電製品はもちろん、電気・水道・ガス・住宅などの「お客様サポート屋さん」です。 家電製品の販売・修理、電気工事・水道やガスのトラブル対応、住宅も修繕からリフォーム・新築までご対応いたします。
電気屋さんなのに、どうして色んなことをやってくれるの?
私たちの仕事は、物の販売や修理・工事だけではありません。地域に根差し、お客様を良く知り、何かあればすぐ駆けつけるサポートを通じて、お客様に「安心」を提供することだと考えているからです。
「量販店にはできない、街の電気屋だからできる素早い対応」で皆様から喜んでいただいております!
このようなことでお悩みの方にとって、当店はピッタリのお店です!
- 多少値段が高くても何か困った時にすぐに対応してほしい。
- 身内が近くにいるが、忙しいしなかなか頼みづらい。
- 今まで量販店を利用していたが、いちいち出歩くのが面倒になった。
- 休みが土日祝日なので、その時に対応してほしい。
- 折り込みチラシの業者に頼むのはちょっと抵抗がある。近所で任せられるお店を探していた。
- 工事が伴う電気製品は街の電気店にお願いしたい。
- いろんなところに頼むよりひとつのお店(会社)ですべてお任せしたい。
- 遠方に住んでいる親や親せきが心配で、近くで信頼できるお店を探していた。
- 若いスタッフさんがいるお店で、フットワークの軽い対応をしてほしい。
- 電気や家のことは詳しくないから、誰かに頼みたい。
- 信頼できる1つのお店にすべて任せたい。
- 価格よりもサービスや安心感を重視。
- 人と地域の絆・つながりを大切にしたい。